* Ez a fájl MS Word formátumú. Ha gépén nincs MS Office program telepítve, letöltheti az ingyenes LibreOffice csomagot is.
A védett dokumentumok csak könyvtárunk épületén belül, az erre kijelölt pontokon tekinthetők meg! | |
1.24 MB | |
2005-10-13 12:06:02 | |
Védett 13 | 138 | A Nagykanizsai Halis István Városi Könyvtárban végzett használói felmérés | (jelentés a vizsgálatról) Készítette: Tóth Andrea Nagykanizsa, 2003. január Tartalom: oldalszám I. Bevezetés 3 II. Megjegyzések és elemzés 4 II. 1. Válaszadás 4 II. 1. 1. Összkép 4 II. 1. 2. Nemek szerinti megoszlás 4 II. 1. 3. Életkor szerinti megoszlás 4 II. 1. 4. Iskolai végzettség szerinti megoszlás 5 II. 1. 5. Munkaviszony jellege szerinti megoszlás 6 II. 1. 6. Lakóhely és a könyvtár székhelye szerinti megoszlás 7 II. 2. A szükséges információ megszerzése 8 II. 3. Információ és kommunikáció technológiai eszközök és elérésük a háztartásokban 9 II. 4. Mióta látogatja a közkönyvtárat? 10 II. 5. A könyvtárhasználat rendszeressége 11 II. 6. Más könyvtárak látogatása 12 II. 7. A könyvtárhasználat jellege 13 II. 8. Segítségkérés a könyvtárostól 15 II. 9. Az olvasott könyvek típusai 15 II. 10. A könyvtárhasználat indokai 16 II. 11. Mennyire elégedett a könyvtár szolgáltatásaival? 17 II. 12. Milyen szolgáltatások hiányoznak? 19 II. 13. A könyvtár jellemzői 20 III. Általános következtetések III. 1. Tapasztalatok a kérdőívezés során 21 III. 2. A közkönyvtárak használói 23 III. 3. A könyvtárhasználat jellege 23 III. 4. A könyvtár mint információforrás 24 III. 5. A könyvtári szolgáltatások értékelése 24 IV. Táblázatok I. Bevezetés A Halis István Város Könyvtárban könyvtárhasználati szokások megismerése céljából indult el a kutatás. A felmérés kezdete előtt már ismertük az országos felmérést, amelyet a holland ELISA, a Magyar Könyvtárosok Egyesülete, az Informatikai és Könyvtári Szövetség szervezett. Ez a vizsgálat kiterjedt a könyvtárhasználat mértékére, jellegére, intenzitására és minőségére. Ezért legelőször megvizsgáltuk, hogy ezen kutatással kapott eredmények relevánsak-e a mi kutatási céljainknak megfelelően. A kapott statisztikai adatok és mutatók tanulmányozásával bebizonyosodott, hogy megfelelő információt nyújtanak a Halis István Városi Könyvtár használóinak szokásairól is, ugyanakkor összehasonlítható adatokat kapunk az országos felméréssel. Így a helyi sajátosságok megismerésével képet nyerünk a könyvtár szolgáltatásainak jelenlegi helyzetéről, amely alapját képezi a könyvtári szolgáltatások színvonalának folyamatos, igényekhez igazodó emelésének. Az országos kutatás eredményeinek tanulmányozása után tehát úgy döntöttünk, hogy az általuk kidolgozott kérdőívet fogjuk lekérdezni könyvtárunkban is. A reprezentativitás biztosítása céljából úgy döntöttünk, hogy a kérdőív sokszorosítása után, véletlenszerűen kiválasztott olvasóktól fogjuk kérni a kérdőív kitöltését. A vizsgálat elején a tervezett elemszám ötszáz volt, ám a kutatás megkezdése után világossá vált, hogy ez a populációméretet nem tudjuk elérni az idő hiánya miatt, mivel az önkitöltősre szerkesztett kérdőívet magunk kérdeztük le, ami sokkal több időt igényelt, mintha azt az olvasók tették volna. A kérdőív lekérdezése 2002. novemberében és decemberében zajlott, ezen idő alatt 331 kérdőív került lekérdezésre. A feldolgozása spss programmal történt 2003. januárjában, s utána készült el az elemzés és a szöveges kiértékelés. A függelék tartalmazza a kérdőívet, valamint táblázatos formában az egyes kérdésekre adott válaszokat. Az abszolút számok és |